返金ポリシー
払い戻し
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グループおよびセミプライベートの生徒やプロモーションコースに対しては、払い戻しはできません。
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契約期間内にコースを完了できないプライベートの生徒は、以下の条件を満たす場合に払い戻しを受けることができます。
- 払い戻しの申請は、入学日から90日以内に行われ、Berlitzが受け入れ可能と認める説得力のある理由が必要です。
- 払い戻しの申請は理由を明記した文書で行われなければなりません。この期間を過ぎると追加の払い戻しは行われません。
- このような申請の承認はBerlitzの専断により行われます。また、払い戻しの申請に対するBerlitzの決定は最終的です。
- 払い戻しは、クライアントの現在の残高から合意されたレートで受講した全てのレッスンの料金を差し引いた金額で計算されます。
- 文書での申請が承認される場合、払い戻し可能な最大金額は、残高の70%を超えてはなりません。